Politique de confidentialité – Protection des données personnelles (RGPD)

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site PERMIA.FR sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Le site PERMIA.FR est édité par Coskun Akyuz, Entrepreneur Individuel, immatriculé sous le numéro SIRET 948 712 351 00014, responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.

PERMIA.FR attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des informations personnelles de ses utilisateurs. Les données sont traitées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

Les données personnelles susceptibles d'être collectées sur le site PERMIA.FR sont notamment :

• le nom, le prénom ;
• l'adresse email, le numéro de téléphone ;
• l'adresse du terrain ;
• les informations liées au projet de construction ;
• tout document transmis volontairement dans le cadre d'une demande de prestation.

Ces données sont collectées lorsque l'utilisateur remplit un formulaire de contact, effectue une demande de devis, passe une commande, échange par email ou transmet des documents nécessaires à la constitution de son dossier.

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes ;
• établir des devis ;
• assurer le suivi des projets ;
• réaliser les prestations commandées ;
• communiquer avec le client ;
• gérer les obligations administratives et comptables ;
• améliorer la qualité des services proposés.

PERMIA.FR s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à la réalisation des prestations et au bon fonctionnement du service.

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des partenaires ou administrations uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement du dossier, notamment dans le cadre des démarches liées au permis de construire, et uniquement avec l'accord du client.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation, au suivi du dossier, ainsi qu'au respect des obligations légales et comptables. En règle générale, elles sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans après la fin de la relation contractuelle, sauf obligation légale contraire.

PERMIA.FR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

L'accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées dans le cadre de l'activité. Les supports numériques sont protégés par des dispositifs de sécurité adaptés.

Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (suppression) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par email ou via le formulaire de contact du site, en précisant l'objet de la demande et en justifiant de son identité.

En cas de désaccord concernant le traitement de ses données, l'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Le site PERMIA.FR peut utiliser des cookies ou traceurs techniques nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité du site et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Ces cookies ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur sans son consentement et ne sont pas utilisés à des fins commerciales sans accord préalable.

L'utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être altérées en cas de désactivation.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à l'évolution de la réglementation ou des services proposés. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l'utilisateur peut contacter Coskun Akyuz via le formulaire de contact du site PERMIA.FR ou par email.